Contratar Weno es muy sencillo: solo tienes que pinchar en el botón "solicitar una prueba" y completar el registro online. En pocos minutos tendrás tu cuenta activa y un periodo de 15 días de prueba donde podrás empezar a configurar usuarios, horarios y métodos de fichaje. Pasado ese tiempo, tú decides si contratarlo o no a través del apartado de saldo y facturación.

Además, nuestro equipo de soporte te acompañará en todo el proceso de implantación y resolverá cualquier duda que tengas para que tu empresa comience a disfrutar de un sistema de control horario seguro, legal y fácil de usar desde el primer día.

Weno se contrata en periodos mínimos de 3 meses, una fórmula pensada para que las empresas tengan el tiempo suficiente de implantación y adaptación a la herramienta.

Pasados los 3 meses, la renovación es totalmente flexible: podrás continuar con el servicio de forma automática o decidir no renovarlo, sin penalizaciones ni compromisos ocultos. De este modo, garantizamos que cada empresa valore Weno en condiciones reales de uso, con la tranquilidad de contar con soporte y acompañamiento durante todo el proceso.

Dar de baja tu contrato con Weno es muy sencillo. Solo tienes que acceder al área de saldo y facturación desde el panel de administrador y solicitar la cancelación de tu suscripción. Una vez confirmada, el servicio permanecerá activo hasta el final del periodo contratado y no se renovará automáticamente.

También puedes contactar con nuestro equipo de soporte para gestionar la baja de forma asistida. No existen penalizaciones ni costes adicionales: la cancelación es transparente y sin complicaciones.

Al activar Weno, el administrador accede a un panel intuitivo desde el que puede configurar la cuenta de la empresa.

Los primeros pasos consisten en:

• En el apartado de Configuración: crear los usuarios que van a gestionar el panel, dar de alta las sedes y los departamentos.<p/p>

• En el apartado de Planificación: definir los tipos de horarios y turnos de trabajo.

• En el apartado de Empleados: dar de alta los empleados con sus datos, su contrato, asignarle un horario creado y configurar sus formas de fichaje y geolocalización.

Todo el proceso es sencillo y está acompañado por tutoriales y documentación que se pueden encontrar en el panel de administración y soporte a través del nuestro correo electrónico o teléfono.

Desde el panel del administrador, en el apartado de empleados del menú vertical, puedes dar de alta nuevos empleados de forma manual, introduciendo sus datos básicos (nombre, correo, puesto y centro de trabajo), o bien importar varios empleados a la vez mediante una carga masiva desde Excel/CSV.

Una vez dados de alta, cada trabajador recibirá un correo electrónico con su nombre de usuario y un enlace para establecer una contraseña y acceder al sistema.

Podrá comenzar a fichar a través del método configurado: navegador web, aplicación móvil o tablet con código/NFC.

Todo queda centralizado en la nube para que el control horario sea inmediato y seguro desde el primer día.

Cada empleado puede fichar indistintamente a través de los 3 métodos de fichajes, en el caso de que tenga el acceso completo. De lo contrario, podrá fichar a través de la manera que se le permite.

• Móvil: El fichaje se realiza a través de la aplicación, en la pantalla de inicio, deslizando el dedo de izquierda a derecha de la pantalla en el botón inferior.

• Ordenador: Accede al panel de fichajes a través de esta página web, pulsando el botón del menú "Acceso Clientes". Dependiendo del modo que el administrador haya configurado, podrás fichar con un solo clic o a través de un lector conectado por USB fichando mediante un llavero NFC.

• Dispositivo Físico o "Fichador": El puesto de fichaje se puede utilizar con credenciales o llavero NFC, es ideal para entornos con puestos fijos, fábricas o accesos controlados. Se puede limitar el fichaje a través de este dispositivo o utilizarlo como apoyo.

Para editar o modificar una jornada de trabajo en Weno, el administrador accede al apartado de empleados y selecciona al empleado correspondiente. Desde ahí puede consultar el detalle de la jornada registrada y, en caso de incidencias (olvido de fichaje, error en la hora, permisos, etc.), realizar las correcciones necesarias de entrada, salida o pausas.

Todas las modificaciones quedan registradas en el historial para garantizar la trazabilidad y el cumplimiento legal. 

Es posible hacerlo de manera general desde el apartado de incidencias, en donde aparecerán las de todos los empleados activos.

Del mismo modo el empleado a través de la aplicación de fichajes podrá corregir esas incidencias.

Para activar los recordatorios del registro de jornada en la app de Weno, el empleado solo tiene que acceder a su perfil y acceder a configuración y habilitar las notificaciones de fichaje.

Se pueden programar avisos automáticos al inicio y fin de la jornada, para que los empleados reciban un recordatorio directo en su móvil.

Estos recordatorios facilitan que ningún trabajador olvide registrar su entrada o salida y ayudan a mantener el cumplimiento legal de la jornada laboral.

La razón más habitual por la que no puedes dar de alta nuevos empleados en Weno es haber alcanzado el número máximo de empleados activos incluidos en tu plan.

El sistema controla que no haya más trabajadores activos que licencias contratadas, de modo que, si necesitas añadir a alguien nuevo, deberás ampliar tu plan o desactivar a un usuario existente.

Este mecanismo asegura la correcta gestión del servicio y la transparencia en el uso de las licencias.

En Weno, al dar de alta a un empleado es el administrador quien asigna el nombre de usuario de acceso y lo envía al correo electrónico indicado en la ficha del trabajador.

Una vez recibido el correo, el empleado podrá establecer una contraseña y acceder a la plataforma desde cualquiera de los métodos disponibles: aplicación móvil, navegador web o puesto físico de fichaje mediante tablet con código o NFC.

De este modo, el primer acceso queda totalmente gestionado y controlado por la empresa.